KOMMUNIKATION

En fælles – og mere interessant – introduktion til sikkerhed på film

Et Føtex-varehus var ikke tilfreds med kvaliteten af introduktionsmaterialet om sikkerhed og arbejdsmiljø. De foreslog at gå fra ”kedelige” slides til film – en idé, som HR-afdelingen hos Dansk Supermarked bakkede helt op om. 

Hent PDF

En lokal idé med central opbakning

Et introduktionsmateriale om sikkerhed og arbejdsmiljø til nye medarbejdere var for tungt og kedeligt, ifølge et Føtex-varehus. Materialet bestod af slides og handouts med billeder. Føtex-varehuset henvendte sig derfor til HR-afdelingen i Dansk Supermarked med et ønske om fornyelse.

”Vi kiggede på, hvad vi så kunne gøre for at gøre det mindre tungt og blev enige om, at en film var den rigtige løsning”, fortæller Heidi Hjortshøj, HR Consultant, Dansk Supermarked.

Filmene om sikkerhed og arbejdsmiljø blev tænkt ind i forbindelse med en række andre servicefilm i Føtex. På den måde har Føtex fået en samlet løsning på introduktionen, der også viser den nye medarbejder sammenhængen mellem service og arbejdsmiljø og de opgaver, man udfører i dagligdagen.

”Det giver bedre mening for medarbejderen, og de har nemmere ved at huske det”, siger Heidi Hjortshøj.

”Udvikling af nye materialer bliver en succes, når efterspørgslen er kommet fra forretningen selv”, Heidi Hjortshøj, HR Consultant, Dansk Supermarked.

Fra ”100” forskellige til én måde at introducere på

Med næsten 100 Føtex-varehuse har der også været behov for at sikre kvaliteten af den introduktion til sikkerhed og arbejdsmiljø, der blev givet på tværs af varehusene. Det kunne en fælles film.

”Vi har jo næsten 100 Føtex-varehuse, og vi har sikkert også haft 100 måder at køre den intro på. Nogen har tænkt, ’jeg kører lige hurtigt igennem’, mens andre har været grundige. På den her måde sikrer vi, at alle får det samme at vide. Og på en lidt mere levende måde”, siger Heidi Hjortshøj, HR Consultant, Dansk Supermarked.

Emner i introduktionsfilmen

Filmen består af 10 små emner, der fortæller om både den ’rigtige’ adfærd og den forkerte. De emner, der indgår er:

1. Til hvad og hvordan bruger man en kartonkniv
2. De rigtige teknikker ved løft, skub og træk. Og hvis du er under 18 år.
3. Huskeregler for brug af stige.
4. Hvordan skal man agere på et lager?
5. Forholdsregler i forbindelse med rengøring ved spild. Og hvis du er under 18 år.
6. Husk de rigtige sko.
7. Regler og retningslinjer ved brug af forskellige maskiner. Og hvis du er under 18 år.
8. Regler for arbejde i produktionen, herunder hygiejne og adfærd.
9. Regler og retningslinjer ved betjening af flaskeautomat og kundevogne for unge under 18 år.
10. Ergonomi og gode arbejdsstillinger ved arbejde ved kassen, indstilling af kasselinje.

”Vi har fået super gode tilbagemeldinger. De synes, filmen er god. Og der er også mange, der har kørt filmen på skærmen i kantinen. Eller har taget den med til møder”, fortæller Heidi Hjortshøj, HR Consultant, Dansk Supermarked.

Føtex’ introduktionsfilm har været inspiration til BFA Handels ”Do it right”. Det er 10 små film med det formål at øge sikkerheden i butikkerne og sørge for, at alle der arbejder i branchen bliver rustet til at passe på sig selv og undgår at komme til skade. Filmene findes på www.doitright.nu.