KOMMUNIKATION

Når der skal gives vigtige beskeder om arbejdsmiljøet

Vigtige informationer om arbejdsmiljø gøres synlige, så de bliver set, læst og forstået. SILVAN anvender et sikkerhedsadvarselsblad, når der for eksempel har været en ulykke eller tilløb til ulykke. På den måde skærpes fokus på forebyggelse ude i butikkerne.

Hent PDF

Brug ord og grafik som blikfang

”Vigtig besked” og ”Sikkerhedsadvarsel” står der med store typer øverst på de meddelelser, som SILVAN kalder ’sikkerhedsadvarselsblade’. Overskrifterne er et kraftigt signal til medarbejderne om at læse beskeden og at være opmærksomme på en risikosituation. Sikkerhedsadvarselsbladet sendes ud på mail til varehuschef, arbejdsmiljørepræsentant og eventuelt til andre særligt ansvarlige i butikkerne. Man sørger for at hænge opslaget op på arbejdsmiljøopslagstavlen, der er fast inventar i butikkerne, og derudover lægges beskeden på intranettet.

SILVAN har gode erfaringer med den form for information til butikkerne, når der skal fokus på at forebygge og håndtere farlige situationer i arbejdsmiljøet.

Baggrunden for opslagene er oftest tilløb til ulykker eller konkrete ulykker. Det er derfor vigtige beskeder i relation til arbejdsmiljø, som alle butikker har gavn af at kende. Som en del af Silvans procedurer ved ulykker eller tilløb til ulykker, meddeles situationen altid først til hovedkontoret, som så udarbejder sikkerhedsadvarselsbladet og sender det til alle øvrige butikker.

På den måde lærer de forskellige butikker af hinandens erfaringer, samtidig med at man fra centralt hold tager ansvar og formidler, hvordan farlige situationer kan undgås.

Der var fx en situation, hvor en truck brændte, formodentligt fordi opladerstationen ikke blev slukket efter brug. Denne erfaring blev omsat til et sikkerhedsadvarselsblad (se eksempel)

 

Skriv kort og klart og brug foto

SILVAN skriver informationen i et let forståeligt sprog og illustrerer teksten med et foto, så det virker indbydende og overskueligt. På den måde bliver vigtige beskeder om arbejdsmiljø lettere set og læst.

Advarselsbladene bygges op i et skema ud fra punkterne:

  • Hvordan opstod situationen? Hvad skete der?
  • Et foto af situationen
  • Hvordan undgår man, at det sker igen?

”Det er rigtigt godt med et billede. Det illustrerer godt, hvad der er galt”, Randi Silassen, Arbejdsmiljørepræsentant, SILVAN Slagelse.